1. Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des ventes de meubles
anciens rénovés et prestations réalisées par L’Atelier Steph’Isa, atelier-boutique spécialisé dans la
rénovation artisanale et la vente de mobilier vintage unique.
2. Nature des biens vendus
Les meubles proposés sont des biens anciens, de seconde main, rénovés ou remis en état de manière
artisanale. En raison de leur âge et de leur histoire, ils peuvent présenter des singularités, irrégularités ou
traces d’usage qui font partie intégrante de leur authenticité et ne constituent pas des défauts.
3. Descriptions et photographies
Les photographies et descriptions sont réalisées avec soin. Toutefois, de légères variations de teintes ou
de perception peuvent exister selon les écrans. Les meubles étant uniques, aucune comparaison avec un
produit neuf ne saurait être faite.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils tiennent compte du travail artisanal, des
matériaux utilisés et de la rareté de chaque pièce.
5. Commandes et retrait
Les achats peuvent être réalisés en boutique ou via le site internet. Le retrait en magasin est privilégié.
Toute livraison éventuelle fait l’objet d’un devis préalable et reste à la discrétion de l’atelier.
6. Paiement
Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, virement ou espèces dans les limites légales. Un
acompte peut être demandé pour les commandes ou prestations sur devis.
7. Transport et livraison
L’Atelier Steph’Isa se réserve le droit d’offrir, à titre gracieux, l’enlèvement et/ou la livraison de certains
meubles. Cette prestation ne constitue en aucun cas un service de déménagement professionnel. Pour
les meubles lourds, encombrants ou volumineux, le client s’engage à apporter l’aide nécessaire au
chargement et au déchargement. En cas de livraison dans un immeuble ou un lieu comportant des étages,
la remise du meuble s’effectue exclusivement au pas de porte, en rez-de-chaussée. Aucun portage à
l’étage ne pourra être exigé. L’Atelier Steph’Isa ne pourra être tenu responsable des difficultés d’accès
non signalées préalablement (escaliers étroits, absence d’ascenseur, passages réduits, etc.).
8. Garantie et responsabilité
Aucune garantie commerciale n’est applicable aux meubles anciens. L’Atelier Steph’Isa garantit
uniquement la bonne exécution des travaux réalisés avant la vente. Les dégradations postérieures liées à
l’usage, à un accident ou à un entretien inadapté ne sauraient engager la responsabilité de l’atelier.
9. Droit de rétractation
Le droit de rétractation de 14 jours s’applique uniquement aux ventes à distance. Les frais et risques liés
au retour restent à la charge du client. Aucun droit de rétractation ne s’applique aux achats en boutique ni
aux prestations personnalisées.
10. Prestations sur devis
Toute prestation de rénovation ou réparation fait l’objet d’un devis écrit accepté par le client.